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Termos de Uso
Última atualização: 10/04/2025
Bem-vindo à OnePagesPro! Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site https://onepagespro.com e dos serviços prestados pela OnePagesPro. Ao contratar qualquer um dos nossos serviços, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente as condições aqui descritas.
Caso não concorde com estes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.
1. Objetivo da Plataforma
A OnePagesPro oferece serviços de criação e manutenção de sites profissionais, com foco em landing pages e sites institucionais, contratados no modelo de assinatura mensal recorrente.
2. Cadastro e Responsabilidades do Usuário
Ao contratar os serviços, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. O início da produção do site depende do envio correto dessas informações por meio do formulário de briefing.
A OnePagesPro não se responsabiliza por atrasos decorrentes de dados incorretos, incompletos ou não enviados.
3. Assinatura, Pagamento e Ativação
Os planos funcionam com pagamento mensal recorrente, via cartão de crédito ou outro meio disponível.
Planos abaixo de determinados valores podem incluir uma taxa única de ativação, cobrada apenas na primeira compra.
O cliente poderá cancelar a qualquer momento, sem fidelidade ou multa.
Reajustes de valores poderão ser feitos com aviso prévio mínimo de 30 (trinta) dias corridos, por e-mail ou notificação via painel do cliente.
4. Entrega e Prazo
O prazo médio de entrega do site é de até 5 dias úteis, contados a partir da confirmação de pagamento e do recebimento completo das informações. Esse prazo poderá variar conforme a demanda ou complexidade do projeto.
5. Alterações e Suporte
Cada site tem direito a 1 (uma) alteração gratuita por mês, não cumulativa.
Alterações extras serão cobradas à parte mediante orçamento.
O suporte é realizado por e-mail ou WhatsApp, em dias úteis e durante horário comercial.
6. Propriedade, Domínio e Hospedagem
O domínio pode ser registrado pelo cliente ou pela OnePagesPro, conforme o plano contratado.
O nome de domínio desejado deve estar disponível para contratação.
Cada compra dá direito a apenas 1 (um) domínio, e não realizamos migração de domínios externos.
A hospedagem do site é fornecida pela OnePagesPro enquanto durar a assinatura, sem acesso a FTP, banco de dados ou cPanel.
A OnePagesPro poderá alterar o domínio ou subdomínio utilizado mediante aviso prévio de pelo menos 3 (três) dias úteis.
O conteúdo e estrutura do site são de propriedade da OnePagesPro e não podem ser replicados fora do ambiente contratado.
É proibido utilizar os serviços da OnePagesPro para fins de revenda, terceirização ou qualquer modelo de sublicenciamento.
7. Suspensão e Cancelamento
O cliente tem direito de uso enquanto os pagamentos estiverem em dia.
A inadimplência poderá acarretar a suspensão ou exclusão do site após 7 (sete) dias corridos do vencimento da fatura.
Após o cancelamento, o site será desativado permanentemente ao fim do período pago.
A OnePagesPro não se obriga a fornecer backups após o cancelamento.
8. Uso Indevido
É proibido utilizar os serviços da OnePagesPro para:
Atividades ilegais, fraudulentas ou que violem a legislação vigente;
Publicação de conteúdo ofensivo, discriminatório, sexualmente explícito, político-partidário, religioso, entre outros considerados inadequados;
Revenda dos serviços contratados, criação de franquias ou sublicenciamento a terceiros.
A OnePagesPro reserva-se o direito de suspender ou remover sites e conteúdos que descumprirem estas diretrizes.
9. Modificações nos Termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação nesta página. É de responsabilidade do cliente consultá-los regularmente.
10. Direito de Arrependimento
Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá desistir da contratação no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da contratação, com reembolso integral. A solicitação deve ser feita por e-mail: [email protected].
11. Foro e Legislação Aplicável
Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, as partes elegem o Foro da Comarca da Serra, Estado do Espírito Santo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Aplica-se exclusivamente a legislação brasileira.
12. Contato
📧 E-mail: [email protected]
🌐 Site: https://onepagespro.com