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Termos de Uso

Última atualização: 10/04/2025

Bem-vindo à OnePagesPro! Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site https://onepagespro.com e dos serviços prestados pela OnePagesPro. Ao contratar qualquer um dos nossos serviços, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente as condições aqui descritas.

Caso não concorde com estes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.


1. Objetivo da Plataforma

A OnePagesPro oferece serviços de criação e manutenção de sites profissionais, com foco em landing pages e sites institucionais, contratados no modelo de assinatura mensal recorrente.


2. Cadastro e Responsabilidades do Usuário

Ao contratar os serviços, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. O início da produção do site depende do envio correto dessas informações por meio do formulário de briefing.

A OnePagesPro não se responsabiliza por atrasos decorrentes de dados incorretos, incompletos ou não enviados.


3. Assinatura, Pagamento e Ativação

  • Os planos funcionam com pagamento mensal recorrente, via cartão de crédito ou outro meio disponível.

  • Planos abaixo de determinados valores podem incluir uma taxa única de ativação, cobrada apenas na primeira compra.

  • O cliente poderá cancelar a qualquer momento, sem fidelidade ou multa.

  • Reajustes de valores poderão ser feitos com aviso prévio mínimo de 30 (trinta) dias corridos, por e-mail ou notificação via painel do cliente.


4. Entrega e Prazo

O prazo médio de entrega do site é de até 5 dias úteis, contados a partir da confirmação de pagamento e do recebimento completo das informações. Esse prazo poderá variar conforme a demanda ou complexidade do projeto.


5. Alterações e Suporte

  • Cada site tem direito a 1 (uma) alteração gratuita por mês, não cumulativa.

  • Alterações extras serão cobradas à parte mediante orçamento.

  • O suporte é realizado por e-mail ou WhatsApp, em dias úteis e durante horário comercial.


6. Propriedade, Domínio e Hospedagem

  • O domínio pode ser registrado pelo cliente ou pela OnePagesPro, conforme o plano contratado.

  • O nome de domínio desejado deve estar disponível para contratação.

  • Cada compra dá direito a apenas 1 (um) domínio, e não realizamos migração de domínios externos.

  • A hospedagem do site é fornecida pela OnePagesPro enquanto durar a assinatura, sem acesso a FTP, banco de dados ou cPanel.

  • A OnePagesPro poderá alterar o domínio ou subdomínio utilizado mediante aviso prévio de pelo menos 3 (três) dias úteis.

  • O conteúdo e estrutura do site são de propriedade da OnePagesPro e não podem ser replicados fora do ambiente contratado.

  • É proibido utilizar os serviços da OnePagesPro para fins de revenda, terceirização ou qualquer modelo de sublicenciamento.


7. Suspensão e Cancelamento

  • O cliente tem direito de uso enquanto os pagamentos estiverem em dia.

  • A inadimplência poderá acarretar a suspensão ou exclusão do site após 7 (sete) dias corridos do vencimento da fatura.

  • Após o cancelamento, o site será desativado permanentemente ao fim do período pago.

  • A OnePagesPro não se obriga a fornecer backups após o cancelamento.


8. Uso Indevido

É proibido utilizar os serviços da OnePagesPro para:

  • Atividades ilegais, fraudulentas ou que violem a legislação vigente;

  • Publicação de conteúdo ofensivo, discriminatório, sexualmente explícito, político-partidário, religioso, entre outros considerados inadequados;

  • Revenda dos serviços contratados, criação de franquias ou sublicenciamento a terceiros.

A OnePagesPro reserva-se o direito de suspender ou remover sites e conteúdos que descumprirem estas diretrizes.


9. Modificações nos Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação nesta página. É de responsabilidade do cliente consultá-los regularmente.


10. Direito de Arrependimento

Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá desistir da contratação no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da contratação, com reembolso integral. A solicitação deve ser feita por e-mail: [email protected].


11. Foro e Legislação Aplicável

Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, as partes elegem o Foro da Comarca da Serra, Estado do Espírito Santo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Aplica-se exclusivamente a legislação brasileira.


12. Contato

📧 E-mail: [email protected]
🌐 Site: https://onepagespro.com

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